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旅游纠纷案例分析
该起旅游案例主要是旅行社的导游服务不到位,缺乏应有的职业道德,采取报复手段,擅自把游客扔在饭店里面造成的。
如出现法律纠纷,游客如何应对?本文结合几个案例给您分析一下。旅游中发生意外伤害事故,如何应对?案例:戚某于2011年6月1日与甲旅行社签订了北欧十三日出境游的旅游合同,后甲旅行社将相应的合同交由乙旅行社履行。
旅游纠纷的解决途径:根据我国法律、法规的有关规定,解决旅游纠纷的主要途径有协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条:旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
月22日由西双版纳景洪游趣国际旅行社地接后,先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景区和傣家村寨游玩,于23日9时许被安排到位于景洪工业园区的品翠轩珠宝店购物。
内蒙古一导游胁迫游客消费被罚,外出旅游遇到这种情况的时候该怎么做...
与导游沟通:如果遇到强制消费的导游,首先应该与导游沟通。尽可能地理性地解释自己的观点和权利,如果导游能够理解并采取相应的行动,那么问题就解决了。
与导游沟通 首先可以尝试与导游进行沟通,表明自己的立场和不满意情况,如果导游能够听取并解决问题,那么问题可能会得到缓解。向旅游机构投诉 如果与导游沟通无果,可以联系旅游机构进行投诉。
大多数游客在遇到这种情况时,会选择忍耐,不站出来反抗,其实这种行为是非常错误的,反而让那些导游更加变本加厉。
如果以上的两点,实在是无法做到的话。那么你可以选择直接离开旅行团 毕竟出门在外和众多第一次认识的人一起出门旅游,很多时候并不是能做到那么多的事情。
我遇到过强制购物的导游,那么遇到导游强制购物的情况怎么办双方协商;如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。
“别让老子玩命”!云南黑车导游威胁游客,被罚5万元
1、“该花的钱去花一下”“不要让我老子玩命就可以了”……近日,有网友发布了一段名为“香格里拉惊魂记”的 旅游 视频,称自己和团员在 旅游 途中遭到司机兼导游言语威胁。